————大宁县委书记张越轶接待上访群众纪实

 

“为老百姓办实事，是我应尽的责任和义务。”这是大宁县委书记张越轶在接待上访群众时说的一句话。７月２5日下午，张书记利用一下午的时间，在县信访局现场办公，接待群众２０余人，接访案件１３件，当场办结８件，转办５件，受到了全县干部群众的一致夸赞。

三多乡霍羊村残疾人单安民因七年前患滑膜炎，导致下肢行走困难丧失劳动能力，生活多年的妻子也因此与他离婚，现在他的生活陷入困境，请求县上帮助解决生活问题。张书记听了后，根据他的实际情况让三多乡在生活上对其进行特殊照顾，并尽快给办理农村低保手续，他还给让县残联在今年残疾人危房改造中，把单安民做为重点，列入危房改造计划给予扶助，张书记心系百姓的情怀使他深受感动。

７０多岁的冯志珍是个老上访户，他反映说自已曾在徐家垛乡担任过团委书记，后来在太原变压器厂上班，现请求县上给解决退休工资问题，可老人没有任何档案，只有一些证明材料，不能履行手续。张书记就耐心地给他讲清道理：“你为革命事业做出过贡献，组织上是不会忘记的，对你反映的情况我们很重视，已经做过多次调查，但因没有档案不能解决，如果条件成熟，一定会按政策规定尽快办理，请你放心吧。”老人听了之后，激动地说：“张书记，您说真话、办实事，有您这番话，我心里就踏实了。”

县城老南门巷的几位个体户反映一些临街摆摊的小商贩距他们的门面房太近，不仅占道堵塞交通，影响市容，而且影响了他们的生意，希望县上给予协调处理。张书记听了之后对他们说：“摆摊小贩临街占道这只是暂时的，将来按照城市建设规划，还要修建两个大市场，到时候，会让他们全部进入市场经营，实行规范管理的。”随后，张书记又和城管中心主任联系，要求这些违章占道的摊贩全部在农贸市场附近摆摊，保证街道卫生和交通安全。前来上访的几位个体户对张书记的处理结果非常满意。

昕水镇牧苓村陈友宁是个老复员退伍军人，民政局曾给其办理了相关手续，可他还是不断上访，要求按退休职工待遇解决工资问题，张书记让民政局局长给他讲清了国家对复退军人的优抚政策，按照规定已给他落实到位了。通过做思想工作，老人心服口服，听到张书记合情合理的劝解他表示不再继续上访，安心领取救济金养老。

还有一部分企业职工反映，企业倒闭后养老保险没有着落的问题。张书记给他们一一做了解释，对当场能办的，就把企业负责人叫来，立即给予协调解决；对事实不清、时间跨度太长的，他也没有推诿拒绝，而是本着以人为本、为民解忧的原则要求有关部门着手调查，核实情况后，尽快给下岗职工们一个满意的答复。

从下午３点开始一直到７点钟左右，张书记通过与上访群众面对面交谈，心贴心交流，真正了解到了基层群众的疾苦，听到了百姓们的心声。这次接待群众。虽然只有短短的４个小时，但张书记那一句句情真意切的话语，如同一场及时雨，滋润着上访群众的心田。他把一件件实事办在百姓的心坎里。他那平易近人的工作态度，亲民爱民的优良作风，雷厉风行的办事效率给人们留下了深刻而难忘的印象，赢得了极好的口碑。他率先垂范，察民之疾苦，听民之呼声，解民之忧愁，用实际行动给广大党员干部树立了一个榜样。                    

(侯耀强)